新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 连日降雪让市民出行和生活受到不小的影响。市政、城管、环卫、交警等多个保障部门日夜奋战，依然无法顾及城市每个角落。日前，合肥市政府发出倡议，号召全社会参与铲雪除冰。实际上，这两天已经有很多人自发行动起来。他们从“门前雪”扫起，扫出条条坦途，扫出一片正能量。
在合肥滨湖欣园社区，不少居民主动加入铲雪除冰行列。
“家长帮帮团”扫出上学路
昨天一早，家住合肥滨湖惠园小区的刘淑贤赶到惠园社区，和其他20多名家长集合。原来，他们是来自惠园社区的“家长帮帮团”，领取铁锹等工具后，开始清扫小区南侧惠园路。
记者在现场看到，惠园路已被厚厚的积雪覆盖，人行道结冰比较严重，经过时非常容易滑倒。路南北两侧分布着两个大型小区。“这条路是孩子们上学必经之路，也是附近小区居民出行主要道路。”惠园社区社工韩亚妹告诉记者，周六下午，她收到一位社区居民发来的“小窗”，“想号召小区居民组织一次扫雪，我觉得这是好事，就赶紧在志愿服务群里转发，没想到当晚就有21户家庭响应。”
报名扫雪的大多是社区志愿者组织“家长帮帮团”成员，他们的孩子都在附近学校读书。按照约定时间，昨天上午，家长们陆续前来报道，有的带着孩子一起来参与。张玉国的孩子今年上高三，第一场大雪时她在外地，没能参与志愿行动。这次她回来陪孩子，正好赶上扫雪，“把路扫通了，孩子上学家长们也放心，我们自己出门也方便。”
拿上工具，家长志愿者们说干就干。经过一两个小时努力，惠园路终于清扫出一条方便行走的便道。两侧商户看到此景，也加入到清扫行列。
萌娃加入铲雪除冰队伍
昨天，发起扫雪倡议的还有滨湖欣园社区，包括社区工作人员、群众志愿者、物业工作人员等300 多名志愿者参与到集中铲雪除冰中来。
记者在现场看到，志愿者们手持工具，主要清扫小区出入口、公交站点、农贸市场、人行道等区域，保障居民出行安全。
“我们是通过业主群知道有这样一个倡议，小区里也贴了倡议书。”家住附近小区的宋平平告诉记者，周六晚上，她把这个想法告诉老公和女儿，一家人都特别积极。一大早，六岁女儿张旬非就跟着爸爸妈妈一起来扫雪，“她拿不动大铁锹，就把自己的玩具锹带了出来。”现场看到大人们热火朝天地铲雪除冰，张旬非也兴奋地给爸妈打下手。
同样，在庐阳区经济开发区景湾社区，8 岁的曾羿铭也没闲着。因为放假在家，看到其他志愿者都在为社区服务，平常就爱劳动的他也很想做些什么。在征得妈妈同意后，他拿起铁锹出了门。
“刚开始我们没同意，因为看他年纪小。”社区志愿者说，曾羿铭非常坚持，感染了志愿者，在大家照看下，曾羿铭和大家一起为小区扫出了通行的道路。
老人送锤帮助城管碎冰
此次降雪，最辛苦的当数奋战在扫雪一线的环卫工人、城管队员。实际上，看到他们辛苦扫雪，很多市民也主动帮忙。
1 月26 日上午，连下两天的大雪稍有停歇，庐阳区城管部门抓紧时间在辖区展开扫雪作业。在阜阳路与北二环交口附近，由于冰层较厚，城管队员即使用铁锹也非常吃力，费了半天劲只清理很小一块区域。家住附近的一位老奶奶看到这一幕，主动从家里拿来一把铁锤，弯着腰在寒风中将冰锤碎。“当时心里特别暖，但老奶奶年纪大了，我们实在不忍心，赶紧把她送回家了。”城管队员说，老奶奶虽然回家了，但却把锤子留了下来，“让我们先锤碎再扫，会方便一些。”
在肥西路与北一环路交口附近，庐阳区四里河街道3 名城管队员正紧张地铲雪除冰。一名送餐的外卖小哥路过，被城管队员热火朝天的扬锹掀铲场景所感染，也找来工具和城管队员并肩扫雪。不一会儿，外卖小哥满头大汗，直不起腰来：“我们盼着你们把路扫干净，这样我们送餐也方便，但没想到会这么辛苦。”
与此同时，在双岗老街上，10 余名沿街商户主动走上街道，各自拿起铁锤铁锹等工具，同城管队员们一起铲除道路积雪。
“要不是他们一大早来铲雪，我们这条老街哪能这么快通。”一家餐饮店工作人员不仅加入到铲雪队伍中，还给城管队员送上热腾腾的姜汤。
来自合肥和平路街道当涂路社区的郑承铸组织居民一同铲雪。
老旧小区居民“集结”扫雪
郑承铸是瑶海区和平路街道当涂路社区的居民，今年55岁。1 月26 日一早，第二场雪已连续下了一天两夜，头一天刚被扫过的路又被雪覆盖了。郑承铸匆匆吃了早饭，找出铁锹，继续在小区里开辟道路。“不赶紧打扫，一会就踩成厚厚的冰层，走起来更滑。”有了前段时间扫雪经验，郑承铸决定迅速出击，把楼道口和小区主要道路清扫出来。他拿着铁锹在小区路面上一锹一锹地铲着雪，遇到结冰的路面，他先用铁锹的角拐慢慢地敲，敲碎后，再把冰块铲到路边。短短一条走道铲下来，郑承铸已浑身是汗。
昨天下午，当记者再次联系郑承铸时，他正指挥工人卸载融雪盐。这两天一直没歇着的郑承铸告诉记者，虽然每天都在铲雪，但大雪一直没停，给清理带来很大难度。有些楼道间的小路已经结了厚厚的冰层，光靠人工清扫肯定不行。“不过我们有很多居民都在帮忙，一会撒上盐，很快就能化了，我们扫起来也会快一些。”老郑说，他所住的小区属于自管老旧小区，没有物业，平时小区事务全靠居民自己。在他的带动和感染下，很多居民都集结到郑承铸身边，加入到铲雪队伍中来，“自扫门前雪嘛，我把自家门口扫干净了，不仅我方便，大家都方便。”
一纸倡议得到“接力”响应
从1 月24 日夜间到昨日，今冬第二场雪持续多日，和第一场相比，影响范围广，气温降幅大。为此，合肥市政府在1 月25日再次发出倡议，号召全社会行动，从机关单位到街道社区，从志愿者到普通居民，发扬主人翁精神，除了清扫各自“门前雪”之外，加入到各类公共区域的铲雪除冰行动中来。
一纸倡议在这几天得到了社会各界积极响应，越来越多人加入扫雪除冰行动。1 月27 日晚，合肥市包河区还发起“志愿扫雪”接力活动。“市政、城管、环卫等部门主要精力是保障城市主干道和主要公共场所的通畅，像生活小区、人行道、背街小巷，大型机械无法进入，就只能靠人工去清扫，这就需要动员全社会的力量。”包河区文明办主任姜小飞告诉记者，由于该区刚刚成立了志愿服务联合会，共有近400 家成员单位，1 万多名志愿者。通过号召，昨日的“接力扫雪”，1 万多名志愿者发挥带头作用，吸引了至少一倍普通群众共同参与。“再加上其他各级各类志愿者组织，这两天有数万人次参与到铲雪除冰行动中来。”
□专家
政府与市民需要“协作”
“志愿者是一个城市文明的标志，这两天我们看到越来越多市民有了志愿意识，这对城市文明发展来说是非常好的事。”姜小飞说，这次铲冰除雪行动，志愿者不仅清扫自家门前雪，也参与到公共区域清扫行动中，不仅方便了自己，更服务了大家。
在安徽大学社会与政治学院副教授王云飞看来，更多人主动参与，自扫门前雪，不仅是公众主人翁意识的体现，也是参与城市管理意识的加强。“这种恶劣极端天气灾害，在我们平常生活中并不多见。”王云飞说，从这几天的扫雪行动来看，公众已经从“无意识”转向“有意识”，但这种意识如何落到实处，需要政府部门不断完善和配套应急机制。
他举例说，就像铲雪的铁锹等工具，一般家庭都不会有，即便这次购买了，以后如何存放是一个问题。“我想参与铲雪，但我没有工具，这个问题如何解决？”王云飞建议，政府部门可以做好相关应急物资的储备，从街道到社区，都可以集中存放一些，未雨绸缪。再遇到这种突发事件时，从管理部门到社会公众才能从容应对。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者吴碧琦/文 王从启/图
